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新型冠状病毒引发的肺炎疫情持续上升,成为了所有人关注的焦点。面对突如其来的“灾难”、疫情“肆虐”,大部分地区都进行了交通管制;部分医院怕交叉感染,延缓开业或暂停开业,以致于大量疑似患者、轻症患者、季节性流感患者,感受到了就医的艰难。
疫情发酵下,如何才能让患者得到有效诊治,是当前迫切需要解决的问题之一!2月4日,国家卫生健康委发布的《国家卫生健康办公厅关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到:“充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展线上咨询,部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务,降低其他患者线下就诊交叉感染风险。”为此,以互联网为依托的线上医疗服务成为许多人的选择。
响应政府号召,自2月11日起,上海曹安医院医务人员已多点至北京长峰医院,于医百顺平台开展免费直播答疑活动,并增加血管瘤一元问诊服务,为全国各地的血管瘤患者提供问诊:包括电话问诊、图文问诊、视频问诊和团队问诊。
疫情期间,尽管居家隔离是控制疫情扩散的重要举措,但也给许多有看病购药需求的人群带来了不便。在这场突如其来的考验面前,上海曹安医院以服务社会为本,用全面、完善的医疗健康服务体系积极响应国家号召,多点至北京长峰医院,于医百顺平台提供免费直播答疑和在线问诊服务,让用户和患者在特殊时期可以更加便捷、及时地寻求医生的专业意见和建议。
在疫情环境下,直播答疑和在线问诊服务不仅能够充分发挥互联网医疗非接触诊疗的特点,有效降低血管瘤患者线下就诊交叉感染的风险,而且还能为患者提供及时便捷的服务,一定程度上帮助部分医院门诊缓解了压力。
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